简介：洛杉矶警局的谈判专家杰夫（布鲁斯•威利斯 Bruce Willis 饰）在一次解救被劫持人质行动失败后，意气消沉，觉得自己曾经不再适合担当起这份重要的事情，因而申请调职前去一个治安良好小镇的警察局任职，心想在那里安静的渡过下半辈子。                                                                    这天，小镇的三名不良青年意图偷走管帐师史姑娘（凯文•波拉克 Kevin Pollak 饰）的汽车时，意外令他们困在了一栋豪宅傍边，惊慌失措的三人劫持了史姑娘一家作人质。一贯没有敷衍过这种排场的小镇警察们一时惊慌失措。杰夫只能再次出马，重操旧业。统一时候，杰夫的家人也遭到了绑架。杰夫面对这起双面绑架案会若何处置？…